Amélioration de l'accès aux soins

Faciliter l'accès à un médecin traitant

Lors de l’élaboration de l’A.C.I., la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Roubaix-Tourcoing a permis de repérer et de catégoriser les patients bénéficiant de soins sans Médecin Traitant : 

Chaque objectif N+1 a été établi lors de l’ACI et sera mesurable grâce aux indicateurs définis au préalable.

Notre CPTS a défini, dans le cadre de son projet de santé, six objectifs opérationnels :

• Identifier les patients ne disposant pas de médecin traitant,
• Définir un protocole de transmission de l’information des patients sans médecin traitant aux professionnels de santé de la CPTS pour faciliter l’accompagnement de ces patients, 
• Recenser les médecins généralistes en capacité d’accueillir de nouveaux patients,
• Mettre à jour la liste des patients sans médecin traitant,
• Identifier les nouvelles installations d’omnipraticiens et inciter leur intégration à la CPTS,
• Editer une plaquette d’informations pratiques relative à la CPTS - à remettre aux patients.

Améliorer la prise en charge des soins non programmés

A travers cette action, la CPTS s’engage à maintenir une continuité de soins en journée dans le cadre de protocoles définis. 

Le tableau ci-dessous synthétise les besoins retrouvés sur le territoire de la CPTS en ce qui concerne les SNP, et les objectifs établis lors de l’ACI : 

Afin d’y parvenir, six objectifs opérationnels sont proposés : 

• Identifier les organisations existantes et les carences en termes de prise en charge des SNP sur le territoire pour définir une organisation adaptée ;
• Rédiger une procédure formalisant l’organisation des SNP ;
• Mettre en place un agenda partagé pluriprofessionnel en coordination avec la régulation médicale et la Maison Médicale de Garde ;
• Définir un circuit de l’information sécurisée pour permettre le partage au praticien de référence et le respect du parcours de soins ;
• Mettre en place des actions sensibilisant et responsabilisant la population sur la notion de SNP ;
• Mettre en place un dispositif de traitement et d’orientation des demandes de SNP.